Missão
A RODOCOR tem por missão
assessorar pessoas físicas e jurídicas, a buscar
proteção para si e para seu patrimônio,
através da contratação de seguros de elevada
qualidade e confiabilidade.
Para tanto, coloca a disposição dos segurados,
seguradoras e demais corretoras de seguros, seus melhores esforços,
conhecimento e experiência para desenvolver planos e produtos
de seguro adequados as necessidade e exigências dos segurados.
Política Comercial
Nossa atuação comercial tem por
base o diagnóstico, a formulação de alternativas
e a recomendação técnica. Procuramos dentre
todas as alternativas de solução identificadas
a que melhor preencha as necessidades do segurado e que possua
a melhor relação custo-benefício, compatível
com as possibilidades do segurado, destacando para este, as
vantagens e desvantagens da alternativa adotada.
Através desta abordagem buscamos não apenas fechar
mais um negócio; mas sim, estabelecer uma relação
de credibilidade e confiança mútua com o cliente
capaz de gerar muitos seguros para sempre.
Política
de Atendimento a Sinistros
O momento critico na relação
Segurado-Seguradora-Corretora se dá quando da ocorrência
de Sinistros. É quando se confrontam os fatos reais e
circunstanciais da ocorrência com as expectativas do segurado
e com as cláusulas e condições do contrato
de seguro.
Nossa atuação nos sinistros visa minimizar o “stress”
que geralmente se estabelece entre as partes; orientar os envolvidos
para uma condução firme, objetiva e correta dos
processos, até a completa clarificação
e liquidação dos prejuízos indenizáveis.
Estrutura
Operacional
A RODOCOR conta com equipe
multidisciplinar própria, composta por colaboradores,
funcionários e diretores. Sua sede esta localizada em
Porto Alegre, RS. Com uma moderna infraestrutura de informática,
comunicação por Internet em alta velocidade, central
de cópias, telefone e fax.
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